Hiệu suất đo được,
công việc không ai bỏ lỡ
DearPulse biến thời gian làm việc thực tế thành dữ liệu hiệu suất đáng tin, và biến mỗi đầu việc thành một vòng đời rõ ràng — giao, theo dõi, nhắc hạn, nghiệm thu. Lãnh đạo không cần hỏi han từng người để biết ai đang làm gì, hiệu quả ra sao, và việc nào sắp trễ hạn.
Một nền tảng, ba năng lực doanh nghiệp cần nhất
Đo hiệu suất bằng dữ liệu thời gian làm việc thực tế, và quản lý công việc theo vòng đời từ giao đến nghiệm thu — hai năng lực DearPulse đầu tư sâu nhất, đi cùng AI Analytics hỗ trợ ra quyết định.
Mô hình vận hành nào, DearPulse cũng phù hợp
Từ văn phòng trung tâm thành phố đến đội ngũ vận hành phân tán — DearPulse đồng hành cùng đa dạng loại hình doanh nghiệp trên cả nước.
Công nghệ
IT & Phần mềmBảo vệ thời gian tập trung cho đội kỹ thuật, nhận diện gián đoạn và theo dõi tiến độ để hỗ trợ bàn giao đúng hạn.
Call center
CSKHĐánh giá phù hợp nhịp phản hồi nhanh, nhận diện quá tải và phân bổ công việc để đội chăm sóc khách hàng làm việc bền vững.
Văn phòng DN
Văn phòngNhìn rõ việc đến hạn, giảm thời gian bị chia nhỏ bởi họp và trao đổi, giúp các phòng ban phối hợp chủ động hơn.
Agency Marketing
MarketingTheo dõi tiến độ nhiều dự án, cân bằng tải giữa các thành viên và dành thêm thời gian tập trung cho công việc sáng tạo.
Outsourcing
BPO / KPONắm tiến độ từng đầu việc, nhận diện chênh lệch tải giữa các nhóm và điều phối nguồn lực để đáp ứng hạn bàn giao.
Trung tâm vận hành
Vận hànhTập trung đầu việc và trách nhiệm trên một hệ thống, nhận diện việc quá hạn để xử lý sớm và hạn chế bỏ sót.
Remote / Hybrid
Từ xaNhân viên chủ động nhìn lại hiệu suất; quản lý nắm tiến độ và mức tải của đội ngũ phân tán qua dữ liệu theo vai trò.
Sản xuất & Logistics
Sản xuấtTheo dõi công việc của khối kế hoạch, điều phối và văn phòng; làm rõ trách nhiệm, nhắc hạn và giảm chậm trễ trong phối hợp.
Công nghệCâu chuyện phía sau DearPulse
“DearPulse ghi dấu ấn tại INCOTEH 2026 — Hội thảo Khoa học Quốc tế về Công nghệ và Sức khỏe số, nơi đội ngũ giới thiệu trực tiếp giải pháp quản trị hiệu suất và kiểm soát rủi ro thế hệ mới tới hàng trăm doanh nghiệp tham dự.”Đọc bài viết đầy đủ
Bắt đầu từ bài toán vận hành của doanh nghiệp bạn
Trao đổi với DearPulse về hiệu suất đội ngũ và nhu cầu giao việc thực tế — chúng tôi giúp bạn tìm đúng hướng triển khai.
Tin nổi bật từ DearPulse
Kiến thức quản trị, hoạt động nội bộ và những câu chuyện đang diễn ra trong hành trình chuyển đổi số của DearPulse.
DearPulse ghi dấu ấn tại INCOTEH 2026
DearPulse mang giải pháp quản trị hiệu suất và kiểm soát rủi ro thế hệ mới đến Hội thảo Khoa học Quốc tế về Công nghệ và Sức khỏe số INCOTEH 2026 tại Hải Phòng.
Sự kiện
Khoảng trống năng lực nhân sự qua dữ liệu 5.619 tổ chức: đo lường và tác động tài chính
ActivTrak khảo sát 304.083 lao động, 5.619 tổ chức; Parts ASAP và MedRisk công bố hiệu quả tài chính khi tối ưu nhân sự bằng dữ liệu.
Quản trị doanh nghiệp
Vì sao cả team đều bận nhưng tiến độ vẫn chậm? Bài học từ FPT IS và MEDDOM
FPT IS xử lý hơn 120.000 đầu việc, MEDDOM quản lý tới 5.000 nhiệm vụ mỗi tháng. Đâu là điểm nghẽn khiến team bận nhưng công việc vẫn chậm?
Quản trị doanh nghiệp
Năng suất tăng, sự tập trung giảm: Dữ liệu 443 triệu giờ làm việc đang cảnh báo điều gì?
Dữ liệu 443 triệu giờ từ ActivTrak cho thấy năng suất tăng, nhưng phiên tập trung chỉ còn 13 phút 7 giây. Doanh nghiệp nên hiểu và hành động thế nào?
Quản trị doanh nghiệp
LÀM NGOÀI GIỜ TĂNG: THIẾU NGƯỜI HAY QUY TRÌNH ĐANG CÓ VẤN ĐỀ?
Phân tích 5 nguyên nhân khiến giờ làm kéo dài, cách đọc dữ liệu để phân biệt thiếu nhân lực với phân mảnh, chờ đợi và phụ thuộc cá nhân.
Quản trị doanh nghiệp
KHI NÀO NÊN TUYỂN THÊM, KHI NÀO NÊN SỬA QUY TRÌNH?
Khung chẩn đoán 5 nguyên nhân khiến đội ngũ có vẻ thiếu người và cây quyết định tuyển, phân bổ lại, cải tiến hay dùng nguồn lực linh hoạt.
Quản trị doanh nghiệpĐược tin tưởng bởi những người điều hành hiệu suất và công việc mỗi ngày
Đánh giá thực tế từ lãnh đạo doanh nghiệp về cách DearPulse giúp đo hiệu suất công bằng và quản lý công việc không thất lạc.
“Bảng xếp hạng của DearPulse tự trừ điểm khi phát hiện gian lận nên anh em không còn tìm cách 'diễn' để lên hạng. Đánh giá KPI cuối tháng vì vậy công bằng hơn hẳn.”
“Việc phải qua bước chờ duyệt trước khi tính là hoàn thành giúp tôi kiểm soát chất lượng tốt hơn nhiều so với kiểu giao việc qua tin nhắn như trước.”
“Trước đây tôi chỉ nhìn số giờ làm, giờ tôi nhìn được nhân viên nào thực sự dùng thời gian hiệu quả. Có bạn làm ít giờ hơn nhưng điểm hiệu suất cao hơn hẳn — đánh giá cuối năm vì vậy sát thực tế hơn nhiều.”
“Việc định kỳ như báo cáo tuần, kiểm kê cuối tháng trước đây ai cũng quên ít nhất một lần. Giờ hệ thống tự tạo lại theo lịch, tôi chỉ cần nhìn bảng tiến độ là biết việc nào đang chậm so với thời gian thực tế nhân viên bỏ ra.”
“ARIA tóm tắt số liệu ngay tại màn hình báo cáo tôi đang xem, không phải mở thêm công cụ khác để tự phân tích. Họp giao ban vì vậy nhanh hơn hẳn.”
“Bảng xếp hạng của DearPulse tự trừ điểm khi phát hiện gian lận nên anh em không còn tìm cách 'diễn' để lên hạng. Đánh giá KPI cuối tháng vì vậy công bằng hơn hẳn.”
“Việc phải qua bước chờ duyệt trước khi tính là hoàn thành giúp tôi kiểm soát chất lượng tốt hơn nhiều so với kiểu giao việc qua tin nhắn như trước.”
“Trước đây tôi chỉ nhìn số giờ làm, giờ tôi nhìn được nhân viên nào thực sự dùng thời gian hiệu quả. Có bạn làm ít giờ hơn nhưng điểm hiệu suất cao hơn hẳn — đánh giá cuối năm vì vậy sát thực tế hơn nhiều.”
“Việc định kỳ như báo cáo tuần, kiểm kê cuối tháng trước đây ai cũng quên ít nhất một lần. Giờ hệ thống tự tạo lại theo lịch, tôi chỉ cần nhìn bảng tiến độ là biết việc nào đang chậm so với thời gian thực tế nhân viên bỏ ra.”
“ARIA tóm tắt số liệu ngay tại màn hình báo cáo tôi đang xem, không phải mở thêm công cụ khác để tự phân tích. Họp giao ban vì vậy nhanh hơn hẳn.”